En este artículo te vamos a dar todos los teléfonos y medios online con los que puedes contactar con la Empresa Metropolitana de Abastecimiento de agua de Sevilla. Te daremos los números de teléfono de Emasesa para que puedas conocer cómo contactar con ellos o cómo acceder a la factura social. Llamando a los números telefónicos de esta empresa municipal puedes saber cómo hacerte un usuario y acceder a los trámites y gestiones online que ofrece esta compañía. Te daremos, también, claves para acceder a los diferentes canales online de esta empresa.
Contenido
Teléfono gratuito Emasesa
En esta sección te vamos a dar los teléfonos gratuitos de Emasesa mediante los que puedes acceder al servicio de atención, así como a la línea 010 para notificar incidencias o emergencias relacionadas con la provisión de agua. Llamando a estos números puedes hacer las gestiones para tener un usuario y contraseña para acceder a los trámites web. Puedes comunicarte con cualquier agente de la empresa marcando el número de contacto de Emasesa y ellos te orientarán ante cualquier duda que tengas sobre la facturación de sus servicios.
- Número atención al cliente Emasesa Atención al cliente: 955010010
- Emasesa – Línea sevilla: 010
Atención al cliente de Emasesa
Esta empresa pública de abastecimiento de agua en Sevilla y área metropolitana dispone de un departamento de atención al usuario mediante el que puedes comunicarte con sus funcionarios y tener una atención personalizada. Con el teléfono de atención al usuario de Emasesa puedes gestionar una reclamación por incidencias en el servicio o hacer sugerencias de mejora en el servicio. Llama a estos números si tienes dificultad en encontrar información de esta empresa, sus agentes te orientarán en todo momento para cualquier trámite. Tienes otras formas de comunicarte además de los números de teléfono de Emasesa que te hemos mencionado, y vamos a destacar los principales en la siguiente sección.
Página web y alternativas de contactar con Emasesa
En la página web de Emasesa dispones de varias funciones para que puedas contactar con la oficina virtual de esta empresa. Dispones de un área de contacto para clientes donde debes ingresar con tu usuario y contraseña, y tienes una sección de Ayuda en la que encontrarás las preguntas más frecuentes que hacen los usuarios. Además, puedes comunicar un fraude, para ello dispones de un correo electrónico al que puedes escribir con tus dudas.
En Facebook, esta empresa tiene una cuenta con la que comunica diversos aspectos de sus servicios de abastecimiento de agua en Sevilla. En su muro comunica a los usuarios si hay obras en determinados barrios o si hay alguna incidencia. Puedes hacerles preguntas mediante un comentario en el muro o enviarles un mensaje por privado.
Con la red Twitter tienes a tu disposición actualizaciones permanentes sobre la actividad de la empresa. Puedes encontrar promociones para sus servicios, nuevas tarifas o teléfonos para comunicar incidencias o urgencias en el abastecimiento de agua en tu barrio. Puedes notificar una incidencia por medio de un tweet o enviar un mensaje por privado para que te atiendan.
| Contactos de Emasesa | |
| Sitio web | |
Contacta mediante email con Emasesa
Esta empresa te proporciona varios correos electrónicos con los que comunicarte. Mediante estos puedes escribir al centro de documentación de la empresa, o comunicarte con el departamento de formación. Además, dispones de un correo de información para darte de alta como cliente y adjuntar los documentos necesarios.
| [email protected] | |
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Información de Emasesa
La Empresa Metropolitana de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla es una empresa del Ayuntamiento de Sevilla fundada en los años 70 para dar abastecimiento de agua potable a los vecinos de Sevilla. Es una empresa metropolitana que atiende a varias poblaciones circundantes como Alcalá de Guadaíra, Alcalá del Río, Camas, Coria del Río, Dos Hermanas, El Garrobo, Mairena del Alcor, Puebla del Río, La Rinconada y San Juan de Aznalfarache. Esta sociedad pública tiene su sede en el antiguo Convento de los Terceros.
Servicios de Emasesa
Emasesa proporciona varios servicios para los vecinos de Sevilla y área metropolitana relacionados con el abastecimiento y provisión de agua. Vamos a enumerar en esta sección algunos de los principales servicios.
Factura sin papel: Un servicio pensado para cuidar el medio ambiente y que puedes gestionar online en la oficina virtual.
Tarifa Social: Destinada a hogares vulnerables o en riesgo de exclusión.
En Emasesa puedes usar los certificados electrónicos firmados por un prestador de servicios.
En esta empresa puedes contratar suministro de agua para vivienda unifamiliar o edificio, para un local comercial, nave industrial o acometidas de vertido.
Puede cambiar la titularidad de un contrato y solicitar maquinilla contadora.
En esta empresa puedes contactar con sus empleados para solicitar la baja de un contrato y la finalización de suministro.
Entre otros servicios, en la Empresa Metropolitana de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla puedes hacer gestiones como consultar facturas, niveles de consumos y la fecha aproximada de la nueva facturación. También puedes modificar datos de contacto, información de pago o débito automático y suscribirte a efactura y avisos por SMS.
Puedes aportar la lectura del contador a la empresa con el fin de evitar estimaciones aproximadas en la facturación.
Otro de los servicios con los que cuentas en Emasesa es simular factura: Podrá introducir los metros cúbicos consumidos y el lapso de facturación. Con esta simulación obtienes la tarifa completa sin bonificaciones o descuentos.
Descubre el domicilio de contacto de Emasesa
En el caso de que debas acudir a hacer trámites presenciales en esta empresa, te damos en esta sección su localización en Sevilla. Dispones de los teléfonos Emasesa a los que puedes llamar para confirmar los horarios de atención al público o para solicitar cita previa.
Calle Escuelas Pías, 1, 41003 Sevilla