En este artículo pondremos a tu disposición los teléfonos de contacto de Media Markt para que puedas comunicarte con los operadores de la empresa. De esta manera, podrás resolver las dudas que tengas, como también pedir asistencia técnica, consultar problemas de pagos, devoluciones, pedidos, facturas y muchas cosas más. Además, te daremos otros medios de contacto adicionales para que puedas dirigirte al equipo de Media Markt de forma online.
Media Markt es una compañía dedicada a la venta de productos de electrónica de consumo con más de cuatro décadas de trayectoria. Fue fundada en Múnich, Alemania, en el año 1979. A día de hoy, cuenta con más de mil tiendas distribuidas a lo largo de Europa y es una de las cadenas más importantes en este sector. Junto a Saturn, constituyen la cadena Media-Saturn-Holding, propiedad de Ceconomy.
Contenido
Teléfono para contactar con Media Markt gratis
A continuación encontrarás los números telefónicos que te servirán para comunicarte con atención al cliente de Media Markt. Contactando con los operadores, podrás consultar distintas cuestiones tales como el estado de tu pedido o el servicio de reparación para productos adquiridos en Media Markt. También podrás solicitar información acerca de la garantía en productos de telefonía, electrodomésticos o informática. Si quieres llamar a la línea de atención al cliente, puedes hacerlo de lunes a sábado de 9:00 a 20:00 horas. En el caso de que quieras comunicarte por cuestiones relacionadas con la Mediamarkt club card, el horario de atención es de lunes a sábados de 9:00 a 21:00 horas. En ambos casos, la línea es gratuita.
- Garantía plus telefonía: 871182501
- Número atención al cliente Media Markt Garantía plus otros departamentos: 916350926
- Mediamarkt club card: 900205000
Contactar con Atención al cliente por teléfono sin coste de Media Markt
Si llamas a la línea de atención al cliente de Media Markt, podrás realizar distintas acciones que van desde soporte técnico hasta asesoría. En el caso de tener un inconveniente con un producto que te ha sido entregado, podrás pedir asistencia en el proceso de devolución. También contarás con la capacidad de pedir toda la información necesaria para obtener una factura en el caso de no tener el ticket de compra. Siguiendo con esta línea, podrás pedirle a los operadores ayuda para cambiar los datos de tu factura. Si estás esperando una entrega, pueden ayudarte a saber el estado de tu pedido, y en caso de tener problemas de pago, necesitar la reparación de un producto o similares, puedes llamar a los teléfonos que te proporcionamos.
Redes sociales y página web de Media Markt
Media Markt cuenta con distintas vías de contacto además de las líneas telefónicas. Una de ellas es su página web oficial, donde encontrarás toda la información necesaria para operar como cliente de manera segura. Aquí podrás ver las categorías de venta destacadas en electrónica, consultar precios y estar al tanto de ofertas y promociones. Además, podrás realizar la contratación de servicios como reparaciones, envíos, adquirir cobertura para tus productos y solicitar la instalación de electrodomésticos. Si tienes una duda puntual, Media Markt cuenta con una sección de preguntas frecuentes, donde podrás buscar la respuesta en cuestión. En el caso de querer comunicarte con la empresa de forma online, puedes rellenar el formulario de contacto, y si quieres una solución aún más practica, la página cuenta con un asistente virtual.
Además, Media Markt tiene una página de facebook y twitter donde encontrarás información útil. En ambas cuentas se suben constantemente novedades, ofertas, promociones, descuentos y noticias relevantes. Cabe destacar que podrás utilizar las publicaciones en el muro, tuits y servicio de mensajería directa de las redes sociales como un medio de contacto adicional con la empresa.
| Otras formas de contactar con Media Markt | |
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Conoce más sobre Media Markt
Servicios de Media Markt
Media Markt es conocida por la venta de productos de electrónica de consumo, pero esta empresa ofrece otros servicios que puedes contratar. Uno de los más populares, es la garantía plus. A través de este servicio, los clientes pueden adquirir una cobertura adicional de dos años para sus productos. Esto incluye un seguro contra robos, daños accidentales, humedad y más. Por otro lado, Media Markt también cuenta con centros técnicos de reparación de productos dañados y servicios de entrega e instalación de aparatos. Otro beneficio con el que pueden contar los clientes, es la Media Markt Club Card, con la cual tendrán la capacidad de gestionar pagos. Por último, la empresa ofrece servicios de formación y cursos online.
Ubicación física de Media Markt
Si tienes la necesidad de asistir de manera física a Media Markt, puedes encontrar una sucursal en C/ Garrotxa Ed Océano Ii P.e. Mas Blau 08820 – (Prat De Llobregat, El) – Barcelona. En caso de inconvenientes, reclamos, quejas o asistencia técnica, es preferible que llames antes a la línea de atención al cliente de Media Markt. De esta forma podrás realizar todas estas acciones sin la necesidad de concurrir presencialmente. Lo mismo para la mayoría de operaciones tales como compras y entregas, las cuales pueden ser gestionadas vía online o por teléfono.