Poder aclarar todas tus dudas con el servicio de atención es más sencillo con los teléfonos de contacto de Ebay que te damos en este artículo. Podrás preguntar sobre cómo comprar, las garantías de compras, los artículos que pueden comprar, las ofertas y demás dudas. También te daremos medios de contacto opcionales, como su página web y sus redes sociales.
Contenido
Teléfono gratis Ebay
La información de primera mano la puedes obtener de los números de teléfono de Ebay que te damos en esta sección. Al utilizarlos puedes consultar sobre el envío a domicilio, si el coste de este puede variar, las comisiones que debes pagar por este servicio, qué hacer en el caso de que quieras vender a través de Ebay, requisitos para ventas internacionales, entre otras dudas. Con tan solo una llamada puedes tener una atención más personalizada sobre tus solicitudes.
- Teléfono gratuito Ebay, Atención al cliente: 900801650 – 902 73 31 75
Atención al cliente de Ebay
Para poder aclarar tus dudas, los operadores de atención al usuario de Ebay son los más indicados. A ellos puedes consultarles sobre el proceso de compra, cuáles son los artículos que puedes adquirir y cuáles son los métodos de pago que puedes usar.
También puedes consultarles sobre la garantía que ofrecen a los clientes ebay, las ofertas, cuál es la garantía de los equipos eléctricos y electrónicos, qué tipos de artículos venden para coches, así como los artículos de equipamiento industrial a los que puedes tener acceso.
Puedes consultarles sobre el método de pago con PayPal, las condiciones que debes cumplir y cuáles son los costes mínimos de compra que puedes hacer. También consulta cuáles son los límites y restricciones que hay al momento de comprar y cuál es la razón de estas restricciones.
Los operadores también pueden darte información sobre cómo puedes vender en la plataforma, cuáles son las comisiones y tarifas que se deben pagar como vendedor. De igual forma, te dirán cuáles son las ventajas que obtienes al ser vendedor, qué tipos de anuncios ofrecen y si por estos tienes que hacer algún pago adicional.
Además, puedes preguntar sobre las tiendas Ebay y cuáles son las ventajas que puedes tener al momento de afiliarte a este sistema.
Los de atención al cliente también están preparados para ayudarte en el caso de que quieras cancelar una compra que has realizado, si aún no te haya llegado, cómo puedes hacer seguimiento al envío de tu compra y cuáles son las tarifas que debes pagar al hacer tu compra.
Web y redes sociales de Ebay
Existen otras opciones además del teléfono de Ebay para poder aclarar tus dudas. En esta sección te hablamos un poco de estas como su página web y redes sociales.
En la página web de Ebay podrás contactar ponen a tu disposición la sección ¿Cómo puedo ayudarte? En la que puedes consultar temas sobre los que tengas dudas. También ofrecen la opción de registrarte con una cuenta, desde la que puedes gestionar tus compras o ventas e incluso contactar de manera personalizada con atención al cliente y procesar tus requerimientos.
Además, cuentan con la opción de «contactar con Ebay» en la que dependiendo del tema que quieras contactar te redirigen a tu cuenta de usuario para poder atenderte. Al final de la web podrás ver los foros de debates y respuestas donde los usuarios intercambian opiniones.
También están las redes sociales de Ebay. En su perfil de Facebook puedes comunicarte a través de un mensaje directo, en el que puedes exponer tus dudas sobre tus compras o ventas. También puedes optar por dejar tus preguntas en las publicaciones que suelen hacer de manera periódica.
En el perfil de Twitter puedes escribir a los operadores de atención tus dudas en las publicaciones que hacen. Pero también cuentan con el buzón de mensaje directo al que puedes hacer llegar las dudas que tengas.
| Más formas de contactar con Ebay | |
| Web oficial | |
Emails para contactar Ebay
Los correos electrónicos de Ebay también están disponibles. Puedes solicitar información sobre sus servicios e incluso hacer llegar alguna reclamación o queja que quieras hacer llegar.
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] |
Información de Ebay
Ebay es una empresa fundada en 1995 por Pierre Omidyar en California, Estados Unidos. El primer artículo que se vendió a través de la plataforma, fue un puntero láser por un precio de 14,83 dólares. Para el año 2001, compra el grupo iBazar de origen francés y así expande el negocio al mercado europeo. Para el 2002 siguen invirtiendo y compran la actual reconocida empresa Paypal, la cual venden para el año 2015. Con el paso de los años, han venido pasando por grandes movimientos financieros y hasta el 2020 tenía presencia en 20 países con un mercado de 1000 millones de personas.
Servicios de Ebay
Ebay ofrece servicios de compra y venta de artículos de diferentes categorías, como electrónica, casa y jardín, moda, deportes, juguetes y ocio, equipos industriales, entre otros. Entre los métodos de compra que ofrecen están las subastas, una de las transacciones más comunes en el sitio. «Cómpralo ya», es otro de los métodos donde el vendedor fija un precio del producto y la persona que le parezca el precio adecuado lo compra. Los anuncios clasificados son otro método en el que se exponen las características del artículo, así como el precio del mismo.
Ubicación física de Ebay
A continuación te damos la dirección de Ebay en España: Paseo Castellana, 216 – PLT 9, Madrid, 28046. Lo recomendable es que antes de que vayas a sus oficinas, consultes con los operadores de atención al cliente si prestan el servicio de atención en ellas.