Los teléfonos gratuitos de Just Eat están disponibles para todos los clientes o restaurantes que requieran de su servicio. Con su departamento de atención al cliente, tendrás una guía completa así como un acceso total a los servicios que ofrecen. Además, podrás utilizar otras opciones de contacto online que tienen, las cuales te vamos a dar a lo largo de este artículo.
Contenido
Teléfono gratuito Just Eat
Con los teléfonos de Just Eat tendrás el espacio para que su personal te pueda ayudar, ya sea para guiarte en restaurantes, como para promocionar el que tengas. Recuerda el horario de atención que tienen para cuando vayas a llamar. Este es de lunes a miércoles de 8:30 a 00:30hrs, y de jueves a domingo de 8:30 a 2:00hrs.
- Atención al cliente: 910 507 394 – 914044544
Atención al cliente Just Eat
Llamando a los teléfonos de atención al cliente de Just Eat tendrás un servicio completo en cada servicio que estés buscando dentro de la empresa; por ejemplo, puedes consultar los pasos necesarios para formar parte de sus restaurantes colaboradores en caso de que lo estés buscando. Si eres un cliente, puedes revisar a través de esta vía tus pedidos así como los costes de cada uno. Por otro lado, también puedes notificar problemas en el estado del pedido, servicio mal realizado, o incidencias con el restaurante.
Just Eat dispone de más formas para contactar con ellos
En esta sección tienes las otras opciones de comunicación y contacto que tienes con la empresa, además de cada teléfono de contacto de Just Eat que puedas utilizar. A través de sus redes sociales o de su página web podrás realizar todos los servicios digitales o consultas a su departamento de atención. En el caso de las redes sociales encontrarás un método para comunicarte directamente con la empresa a través su chat, tanto en Facebook como en Twitter.
En su página web hay opciones de acceso a servicios así como al menú y otros productos, además, podrás solicitar tu pedido vía online solo revisando este catálogo. En lo que se refiere a contacto, puedes revisar su área correspondiente para conocer todas las herramientas que te ofrece la empresa. Esto va desde formularios online hasta sus puntos de atención o correos electrónicos para diversas cuestiones. Tienes acceso a todos sus canales adicionales de contacto por medio de la web, como pueden ser sus redes sociales o sus correos electrónicos.
| Web y redes sociales de Just Eat | |
| Web oficial |
Emails para contactar Just Eat
Los correos electrónicos son otra opción de contacto disponible para todos los clientes de la empresa. Tanto para consumidores como para los dueños de restaurante, hay opciones de comunicación específicas, desde información general, atención por problemas o consultas sobre aplicación a su tienda y servicios. Ten en cuenta que, si bien puedes utilizar este medio de contacto en cualquier momento, la respuesta te será dada dentro de sus horas y días hábiles.
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] |
Información de Just Eat
Just Eat es una empresa encargada de funcionar como un intermediario entre los consumidores y restaurantes de cada ciudad en la que trabajan. Esto lo logran a través de una página web y una aplicación centrada solamente en la oferta de comida y locales. Esto les ha permitido ser una empresa puntera que se distancia de servicios similares como Uber Eats o cualquier otro servicio de delivery. La razón es porque, a diferencia de estas empresas, Just Eat no se enfoca solamente en el envío de comida, también busca que la experiencia de consumir por parte de quienes compren, y de ofrecer sus comidas de parte de los restaurantes, sea la mayor posible. Es por eso que a esta compañía es muy reconocida por su diálogo entre cliente y restaurantes.
Servicios de Just Eat
Todos los servicios de Just Eat están enfocados desde dos perspectivas: para clientes y para restaurantes. Independientemente de cada uno de ellos, estos servicios son añadidos y complementarios que mejoran tanto la atención, como el envío y el consumo:
- Atención personalizada para compras: De parte de los clientes, los servicios de Just Eat están centrados en la oferta de comidas. Esto les permite tanto a la empresa como a los locales, personalizar cada menú, adaptando a las necesidades de cada cliente. Esto les permite ofrecer una variedad amplia de productos que salen del mismo restaurante.
- Focalización de restaurantes: En el caso de los dueños de locales, la empresa ofrece un servicio focalizado para sus restaurantes. De esta manera, permiten tanto a locales pequeños, medianos o grandes, mantener su oferta de comidas durante bastante tiempo en sus servicios. Esto se diferencia de, por ejemplo, un servicio convencional de delivery, debido a que las ofertas las coloca el mismo restaurante en conjunto con la aplicación.
- Exhibición permanente de menús: para todos los clientes, pueden encontrar sin modificaciones de algún tipo los menús y comidas que ya han solicitado dentro de su aplicación o página web.
Ubicación de Just Eat
Las oficinas de Just Eat están habilitadas para todos los ciudadanos que estén interesados en recibir atención presencial. Como esta empresa se maneja principalmente por servicios online, en sus oficinas se remiten consultas y reclamaciones vía dirección postal, entre otros aspectos relacionados. Se encuentran ubicados en la siguiente dirección:
Calle Condesa de Venadito, n.º 1 — planta 2 — 28027 Madrid