Si quieres comunicarte con Monbus, este artículo te proporcionará toda la información necesaria. Las oficinas de atención al cliente de la empresa resolverán todas las dudas que tengas previas a realizar tu viaje. Puedes llamar a los teléfonos de Monbus en caso de que necesites consultar los destinos y rutas de viaje disponibles, como también solicitar asesoramiento comercial. Los operadores te darán a conocer el precio de los billetes, las formas de pago aceptadas como también todo lo relacionado con la facturación. Además, podrás realizar consultas asociadas con equipaje, viajes en grupo, selección de asientos y mucho más. Si no estás conforme con el servicio dado, estos teléfonos te permitirán formalizar la queja correspondiente. Más adelante, incluiremos el enlace de la página web de Monbus, donde encontrarás funcionalidades y medios de contacto adicionales.
Contenido
Monbus teléfono gratuito
Si estás a punto de realizar un viaje, pero tienes dudas, puedes llamar a los teléfonos de contacto de Monbus para aclararlas. Los operadores te orientarán en caso de que no sepas realizar la reserva de forma online. También puedes llamar en caso de que no hayas recibido tu billete luego de haber efectuado el pago o si necesitas realizar modificaciones en tu fecha de viaje.
El centro de atención al cliente de la empresa también te dará a conocer las exigencias del protocolo sanitario y el procedimiento de embarque. Además, puedes llamar si tienes consultas asociadas con viaje de menores sin acompañante, para informarte sobre promociones y descuentos o si necesitas facturar equipaje extra.
El horario de atención al cliente de Monbus por teléfono es de lunes a viernes, de 6:40 horas a 21:00 horas. Mientras que los días sábados, es de 7:40 a 13:50 horas.
- Teléfono Renting de Monbus: 982292904
- Teléfono contacto Monbus: Vehículos de ocasión: 600966605
- Monbus – Atención al cliente: 982292900
Atención al cliente Monbus
Puedes ponerte en contacto con el área de atención al cliente de Monbus en caso de que quieras conocer las rutas de viaje, las fechas y horarios disponibles. De esta forma, vas a poder efectuar tu reserva e incluso seleccionar el asiento donde quieres ubicarte. También puedes comunicarte para resolver dudas asociadas con transporte de elementos como bicicletas, tablas de surf, mascotas o similares. Incluso, puedes contactar si necesitas realizar alguna modificación en la fecha de tu billete o incluso cancelarlo.
Los operadores te darán a conocer la política de reembolso y devoluciones. Si luego de haber efectuado el viaje te percatas de que has extraviado un objeto personal en la unidad de bus, este teléfono te será de utilidad para informar y así poder recuperarla. Además, puedes recurrir a este medio para informar incidencias con el servicio y solicitar soporte o realizar una reclamación.
Conoce otros medios y formas de contacto gratuito con Monbus
Si tienes problemas al comunicarse telefónicamente o prefieres otras alternativas de contacto con Monbus, encontrarás todos los medios necesarios en la página web a la cual puedes acceder mediante el siguiente enlace.
Una vez que estés en el inicio, en la barra superior encontrarás el acceso a la biblioteca de preguntas frecuentes. Esta te será de utilidad para resolver todas las dudas que tengas, pero si no encuentras lo que estás buscando, accede al apartado de Contacto, también en la barra superior. Esta te mostrará tres secciones, para la compra de billetes y para el alquiler de vehículos con y sin chofer. Cuando ingreses a la que sea de tu interés, tendrás a tu disposición un formulario de contacto web mediante el cual vas a poder enviar un mensaje al centro de atención al cliente.
En la cuenta de Twitter y Facebook de Monbus publican periódicamente información de interés para los usuarios, como fechas y horarios de viajes, ofertas y promociones. También encontrarás información asociada con el protocolo sanitario, ayuda para realizar distintas gestiones, entre otros. Si quieres hacer llegar un mensaje a Monbus, puedes escribirlo en los comentarios o también enviarlo a través del servicio de chat.
| Web y redes sociales de Monbus | |
| Web | |
Emails para contactar Monbus
También puedes contactar con los operadores a través de los correos electrónicos de Monbus. Contarás con un mail de atención general, otro para comunicarte con la empresa y otro para solicitar información ampliada sobre los servicios. Si es necesario, también puedes adjuntar archivos a tu mensaje, como facturas, documentos o imágenes.
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] |
Información de Monbus
Monbus es una empresa española dedicada a ofrecer principalmente servicios de transporte de pasajeros por carretera. Está presente en ocho comunidades autónomas del país. Fue fundada en el año 1936, en la localidad de Sarria, provincia de Lugo por Raúl López Loureiro, quien brindaba transporte de mercancías en una camioneta particular. Posteriormente, la empresa fue ampliando sus capacidades, incluyendo el transporte de pasajeros a través de bus e iniciando operaciones en otras comunidades. Su sede está ubicada en Galicia.
Servicios de Monbus
Monbus presta servicios de transporte de pasajeros por carretera, aunque también ofrecen la posibilidad de rentar vehículos con y sin chofer. Esto incluye coches de alta gama y autobuses para cortos, medianos y largos plazos.
Domicilio de la sociedad y dirección de Monbus
Las oficinas de la empresa están en la dirección de Monbus que te daremos a continuación. Recuerda que puedes realizar todas las gestiones de reserva y compra de billetes de forma online, pero si quieres ser atendido presencialmente, comunícate antes con el teléfono de Monbus que te hemos dado para solicitar una cita previa.
Av. de Filiberto Villalobos, 78, 37007 Salamanca, España.