Ya tenemos aquí el teléfono de contacto de Ptv Telecom así podrás establecer comunicación directa con uno de los empleados de la operadora. Mediante la línea telefónica serás capaz de consultar de dónde proviene su señal, así como preguntar si ofrecen sus servicios en tu localidad. Al mismo tiempo, puedes pedir información sobre sus servicios para empresas o particulares y es posible que consultes las vías disponibles para contratar. Si lo prefieres, puedes pasarte por uno de sus medios remotos en ellos podrás contactar online con Ptv Telecom y podrás conocer sus servicios.
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Ptv Telecom teléfono gratis
En la siguiente lista están los teléfonos gratuitos de Ptv Telecom para que consultes si tienen promociones vigentes y preguntar cómo acceder a uno de ellos. Del mismo tendrás la oportunidad de comunicarte con la oficina central de Madrid para solicitar asistencia con tus averías o pedir soporte técnico en tu zona.
También, podrás contactar con Ptv Telecom por teléfono para notificar incidencias con recargas, informar problemas de facturación o al acceder en la web.
- Teléfono atención Ptv Telecom Oficina madrid: 914335800
- Número de teléfono Atención al cliente: 1650
Atención al usuario Ptv Telecom
Cuando tengas dudas sin respuestas, no dudes en hablar con el personal de atención al cliente de Ptv Telecom. De manera que, tendrás la oportunidad consultar todo acerca de los servicios de telefonía, fibra o zapi TV y preguntar dónde ofrecen sus servicios. Al mismo tiempo, es posible que solicites información sobre los planes que ofrecen, así como conocer sus planes y los beneficios que ofrecen.
Igualmente, puedes consultar si ofrecen mejores tarifas al contratar servicios simultáneamente y podrás pedir que te hablen sobre el plan amigo y sus ventajas. Por otra parte, es posible que les solicites información sobre los móviles que tiene para la venta, así como solicitar sus características y precios. A su vez, podrás consultar los medios disponibles para contratar, conocer los tiempos estimados en los que atienden una solicitud de contratación.
Del mismo modo, tienes la opción de pedir los requisitos necesarios para contratar y conocer las alternativas de pago o recargas que aceptan. Mediante la asistencia al usuario de Ptv Telecom podrán ayudarte a cambiar de plan, así como solicitar nuevas contrataciones o notificar incidencias. Finalmente, puedes pedir ayuda para configurar uno de sus servicios, pedir la activación o desactivación de un servicio, tramitar una baja o reclamar.
Ptv Telecom en las redes sociales
Si llamar no es opción para entrar en contacto te recomendamos te pases desde ya por la página web de Ptv Telecom. En la parte superior izquierda, podrás acceder al área de clientes, aquí podrás desde realizar tus pagos, consultar tus consumos, solicitar ayuda y más. Igualmente, es posible que le eches un vistazo a las ofertas de empleo ingresando en ‘trabaja con nosotros’ y puedes pedir que te llamen.
En la parte superior de la pantalla principal, puedes conocer sus servicios e ingresando en uno de ellos conseguirás sus planes, beneficios, tarifas y podrás contratar. Desde la pantalla de inicio, encuentras sus planes más contratados, conocerás los móviles que tienen en venta, sus características, precios, entre otros. A su vez, tienes la opción de descargarte su aplicación en tus dispositivos Android o iOS, en ella puedes desde gestionar tu cuenta hasta pedir asistencia.
Al final de la web, le podrás dar una respuesta a tus dudas accediendo al apartado de preguntas frecuentes, puedes acceder en ayuda o conocer sus puntos autorizados. Del mismo modo, tienes la oportunidad de acceder en ‘contacto’ aquí podrás contactar con Ptv Telecom por el formulario online.
En las redes sociales de Ptv Telecom serás capaz de estar al tanto de las últimas novedades, promociones, planes, noticias, etc. Comunícate con ellos respondiendo una de sus publicaciones o envíales un mensaje privado con tus dudas.
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Redes sociales y web de Ptv Telecom |
Cuentas de email de Ptv Telecom
Si lo prefieres les puedes enviar tus dudas o reclamaciones a uno de sus emails:
Información de Ptv Telecom
Ptv Telecom es una empresa española de telecomunicaciones fundada en 1988 y se encarga de ofrecer servicios de televisión, telefonía y fibra óptica. En la actualidad tienen presencia de más de 13 ciudades y son los encargados de comunicar a más de un millón de hogares en toda España. Además, una de sus características diferenciales es que no tienen permanencia y ofrecen tarifas flexibles y personalizada según las necesidades de cada usuario.
Servicios de Ptv Telecom
Ptv Telecom ofrece servicio de telefonía móvil y fija, fibra óptica, y televisión. Tambien tiene disponible roaming internacional, plan amigo y diferentes planes adaptados. Además, se dedica a la venta de dispositivos móviles, soporte técnico, atención de averías, aplicación móvil, diferentes opciones de recarga, asistencia individual y más.
Dónde se encuentra Ptv Telecom
En esta sección te facilitamos la dirección de Ptv Telecom: Calle León Gil de Palacio, 2, 28007 Madrid. Acá reciben clientes de: lunes a viernes de 8:00 a 13:00 y 16:00 hasta las 18:00 horas y los sábados de 8:30 hasta las 12:30 horas.
Además, si quieres la ubicación de sus otras oficinas, solo accede sobre el siguiente enlace.