Si quieres adquirir entradas de manera fácil y segura para tus conciertos favoritos, en este artículo te facilitaremos el teléfono de contacto de Ticketmaster. También podrás encontrar otras maneras de contactar con la compañía, tales como su página web habilitada y cada una de las redes sociales. De esa manera podrás conocer todos los servicios que ofrece la empresa y elegir también la forma que más te convenga para comunicarte. Podrás comunicarte además de manera directa a través de sus direcciones de correo electrónico.
Contenido
Teléfono gratis Ticketmaster
Al llamar a los teléfonos gratuitos de Ticketmaster podrás conocer cuáles son los servicios que ofrece la empresa y enterarte cómo puedes adquirir entradas para los shows. Si el concierto por el cual adquiriste una entrada sufrió alguna modificación en su cronograma, podrás saber cómo es el proceso de devolución en caso de que haya sido cancelado. Así mismo, podrás enterarte sobre novedades, eventuales reprogramaciones o aplazamientos.
Por esta vía, tendrás la oportunidad de denunciar problemas con tu facturación, tales como recargos no previstos o cobros erróneos. En caso de que necesites, puedes solicitar ayuda a un asesor de la compañía para conocer la política en cuanto a personas con discapacidad de movimiento. Puedes comunicarte con la asistencia de Ticketmaster de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:00.
- Madrid: 913170081
- Teléfono contacto Ticketmaster: Barcelona: 932747412
- Número gratuito Granada de Ticketmaster: 958373007
- Atención al cliente Ticketmaster – Atención al cliente: 933040750
Atención al cliente de Ticketmaster
Al contactar con atención al cliente de Ticketmaster podrás aclarar dudas sobre “Metalmaster” e “Indiemaster” y los eventos musicales que se encuentran divididos en géneros. También puedes conocer cuáles son las opciones de retiro de tickets con las que cuentas y consultarle a un representante todas las dudas que tengas sobre los próximos eventos. Así mismo, si no sabes si puedes asistir a un evento y quieres saber qué opciones tienes, puedes conocerlas al comunicarte por esta vía.
Por otra parte, tienes la oportunidad de conocer cuál es el tiempo de caducidad que tiene la tarjeta de regalo de Ticketmaster. Al mismo tiempo, tienes la posibilidad de obtener información sobre eventos cercanos a la fecha y advertir sobre inconvenientes con el pago de tu tarjeta. Por último, puedes conocer cómo funciona el sistema online de gestión de tus tickets.
Ticketmaster en las redes sociales
A continuación, te daremos otras alternativas de contacto con Ticketmaster. Desde la página web oficial de la empresa podrás acceder a toda la información sobre eventos musicales y el servicio. En la esquina superior derecha del portal, podrás encontrar la opción para registrarte y así poder gestionar tus tickets en caso de que ya hayas comprado alguno. A su vez, desde la parte superior derecha, podrás acceder a “Ayuda”. Al acceder a esta sección, tendrás la oportunidad de contar un listado de preguntas frecuentes dividido por categorías. Ahí mismo, dispondrás de un apartado llamado “Contacta con nosotros” con información para que puedas comunicarte. Allí, podrás acceder a un formulario de contacto para poder enviar dudas o quejas de forma directa.
Puedes descargar la aplicación móvil desde la página principal y un blog con noticias.
Desde las redes sociales, podrás chatear con un representante de la compañía que te ayudará a resolver dudas o inconvenientes. Además, podrás realizar comentarios, con valoraciones positivas o negativas sobre el servicio, según lo prefieras. También podrás conocer qué experiencia tienen otras personas con la compañía a través de sus comentarios en las redes sociales. Si lo deseas, puedes interactuar con otros usuarios a través de este medio de comunicación e intercambiar experiencias.
| Redes sociales y web de Ticketmaster | |
| Web oficial | |
Contacta mediante email con Ticketmaster
Hay diferentes direcciones de correo electrónico de Ticketmaster para poder comunicarte de manera directa y enviar consultas o reclamaciones. Por esta vía, también puedes adjuntar archivos o documentos necesarios para completar tus consultas o reclamaciones.
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] |
Información de Ticketmaster
Ticketmaster fue fundada en 1976 y es parte de Live Nation Entertainment. La empresa es líder mundial en venta de entradas para eventos musicales. Según las cifras de la compañía, cada año suelen vender más de 465 millones de entradas. Con el correr de los años, la empresa ha sumado más de 12 mil clientes en 22 países alrededor de todo el mundo. La compañía se aboca a las áreas de entretenimiento, innovación y responsabilidad, entre otros. Live Nation Entertainment (NYSE: LYV) es la compañía líder de entretenimiento en directo en el mundo. Cuenta con diversas sucursales en muchos países y fue una de las primeras empresas en vender tickets por Internet.
Servicios de Ticketmaster
La empresa de entretenimiento ofrece el servicio de venta y distribución de entradas para diferentes eventos musicales, deportivos y familiares. También ofrece tickets para actividades guiadas, familiares, parques temáticos, espectáculos de magia, circo y otro tipo de eventos. Además, cuenta con un portal web habilitado desde el que se puede acceder a un sistema de gestión desde el cual los clientes pueden administrar sus compras así como contar con información de importancia. La empresa dispone de newsletter y blog de información sobre géneros musicales como indie y metal. A su vez, ofrece una tarjeta de regalo dentro de su servicio. Por último, la compañía también ofrece el servicio de atención al cliente a través de diferentes canales de comunicación.
Dirección Ticketmaster
Aquí te daremos la dirección de Ticketmaster. La oficina principal se encuentra ubicada en Carrer de Pallars, 193, 08005 Barcelona. Si quieres acercarte a las instalaciones, debes saber que puedes solicitar una cita previa para recibir información o hacer reclamaciones de manera presencial. Para ello, debes reservar una fecha a través de los teléfonos sin coste de Ticketmaster o mediante la página web.