En este artículo puedes encontrar todos los teléfonos de Zuzenean. También encontrarás el acceso a la página web para poder disipar todas las dudas o hacer reclamaciones de forma sencilla y directa, las cuales serán vistas y respondidas por un agente de la organización experto en el área de comunicación.
Contenido
Zuzenean teléfonos gratis
Aquí puedes encontrar el teléfono gratuito de Zuzenean, recibirás el asesoramiento de parte de un agente cualificado para poder realizar trámites con éxito y resolverás dudas sobre el acceso a la información pública. También puedes solicitar una guía para poder acceder al registro electrónico general y conocer detalles sobre las gestiones administrativas que facilita la entidad para todos los ciudadanos. También puedes contactar con el servicio de participación ciudadana y conocer detalles sobre cómo publicar una carta de servicios. Además, puedes expedir y renovar un certificado de identificación que necesites para poder realizar otros trámites personales y consultar sobre subvenciones y planes de pago de impuestos en el municipio. Debes tener presente que el horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 19:30.
- Teléfono gratuito Atención al cliente de Zuzenean: 945018000
Atención al usuario de Zuzenean
Por medio de atención al usuario de Zuzenean, los ciudadanos pueden solicitar información general o particular para poder llevar a cabo trámites, también puedes solicitar una cita previa para recibir atención presencial y acceder al registro de tramitación de expedientes. Además, puedes conocer todo lo relacionado con el servicio de participación ciudadana y conocer el estado de tus trámites. También puedes dar aviso ante modificaciones de tus datos personales o dar de baja una solicitud, pedir información sobre los centros de atención a víctimas de violencia y pedir información sobre demás puntos de ayuda en el municipio. Puedes consultar los pasos a seguir para poder enviar documentos o datos necesarios, consultar las tarifas de tasas y conocer las formas de pago que ofrece el organismo. Al llamar, también puedes notificar problemas con tu facturación o cobros errados.
También tienes alternativas de contacto con Zuzenean
Aparte de los teléfonos de contacto de Zuzenean, los ciudadanos pueden acceder a la página web de la entidad para poder iniciar cualquiera de sus gestiones de forma sencilla. Hay un formulario de contacto para que los ciudadanos puedan enviar sus dudas o quejas, las cuales serán respondidas por un empleado de la entidad y cuenta con un apartado de preguntas frecuentes y sus respectivas respuestas, las cuales serán de utilidad para quienes pasan por dudas similares. La web también dispone de un mapa interactivo para poder encontrar los centros más cercanos a tu domicilio o a tu lugar de trabajo, y un apartado para poder concertar una cita previa en las oficinas. La web también ofrece un chat online en donde puedes recibir asesoramiento de parte de un asistente virtual, el cual responderá todas tus dudas.
| Alternativas de contacto de Zuzenean | |
| Web oficial |
Información de Zuzenean
Zuzenean es un área que fue creada en 2008 y pertenece a la Dirección de Atención a la Ciudadanía y Servicios Digitales del Gobierno Vasco. Este organismo fue inaugurado para poder brindar todo tipo de información y servicios a los ciudadanos con respecto a los organismos administrativos del municipio. La entidad cuenta con cientos de empleados especializados en el área de comunicación para poder dar orientación a quienes necesitan información. Dispone de canales de contacto para poder ayudar a todos los ciudadanos de forma sencilla y directa. Además, con el tiempo agregó más estrategias para poder facilitar la comunicación con los ciudadanos. Cuenta con facilidades para que los ciudadanos puedan realizar el pago de impuestos y realizar sus trámites.
Servicios de Zuzenean
El organismo Zuzenean genera contactos con los ciudadanos para poder gestionar las quejas o solucionar conflictos con respecto a trámites o solicitudes. Además, cuenta con áreas de participación ciudadana y dispone de registros de documentación y la emisión de trámites realizados. Ofrece el servicio de cobro de tasas, sanciones y de precios públicos. También ofrece el asesoramiento ante trámites particulares y dispone de un sistema para solicitar una cita previa presencial. Cuenta con canales de atención al cliente que están disponibles para disipar dudas. Ofrece facilidades para que los ciudadanos puedan incoar trámites de todo tipo. Además, cuenta con herramientas para enviar al Departamento los pedidos o dudas que tienen los ciudadanos. Ofrece la recepción de documentos para poder continuar con las gestiones de manera óptima y servicios de asistencia ante casos graves y ofrece soluciones ante reclamaciones.
Conoce la domiciliación de Zuzenean
Las instalaciones de Zuzenean están ubicadas en Ramiro de Maeztu Kalea, 10, 01008 Gasteiz, Araba. Tienes que tener presente que, antes de acercarte a las oficinas de atención para presentar documentación o hacer una reclamación ante retrasos en tus gestiones o mala atención, primero puedes solicitar una cita previa por medio de la web o los teléfonos Zuzenean.