Aquí encontrarás el teléfono de contacto de Eroski y sus alternativas para que puedas contactarlos y resolver las dudas que tengas. De esa forma, puedes averiguar todo lo que quieras de los supermercados, compras online, servicios, horarios y más. En caso de que necesites asistencia con compras o informar incidencias, también puedes contactar. De igual manera, tienes la opción de contactar online con Eroski y así desde cualquier lugar accederás a información o asistencia.
Contenido
Teléfono gratuito Eroski
Puedes contactar con Eroski por teléfono siempre que necesites información en tiempo real y sin intermediarios. Es decir podrás hablar con los encargados para que consultes a qué zonas hacen envíos, si hay compra mínima, donde están ubicadas las ópticas, agencias de viaje, gasolineras, entre otros asuntos.
Igualmente, llamando a los teléfonos de contacto de Eroski tendrás la posibilidad de informar publicidad engañosa, inconvenientes para pagar, con los pedidos o con lo que sea.
Llama de lunes a sábado de 09:00 a 22:00 horas.
- Número teléfono gratuito Eroski, Atención al cliente: 944943444
- Número gratis Viajes: 913277740
- Teléfono de Eroski Móvil: 1200
Atención al cliente Eroski
Solo debes contactar con atención al cliente de Eroski para que consigas hacer las consultas que quieras y resolver los incidentes que tengas. Entonces, puedes preguntar en qué zonas está disponible la compra online de los supermercados, como se hacen los pedidos y cómo puedes pagar.
Así mismo, tendrás la opción de consultar cuáles son los plazos de entrega, si puedes elegircambiar la hora de entrega y si puedes recoger en la tienda que prefieras. También, podrás verificar si las compras online se pueden modificar o anular, si aceptan devoluciones y cómo se tramita.
A su vez, el servicio de atención al usuario de Eroski está a tu disposición en caso de que quieras conocer qué productos se pueden comprar online y si en todas las tiendas hay los mismos precios, productos y servicios. Del mismo modo, tienes la oportunidad de averiguar qué servicios hay en las tiendas, cuáles son los horarios de apertura y cierre.
Además, te servirá para preguntar que es el club Eroski, qué ventajas tiene y como te puedes dar de alta. Igualmente, puedes solicitar información de las ofertas y promociones, novedades, así como informar cualquier incidencia con los pedidos o productos.
Eroski en las redes sociales
De no tener acceso a los teléfonos, tienes otras formas de contacto con Eroski desde donde obtendrás información, asistencia y más.
En la página web de Eroski tendrás al alcance novedades, ofertas, contacto online, entre otros asuntos. Arriba, a la izquierda está el menú y a la derecha esta «contacto», tiendas, club Eroski y área de cliente. En contacto podrás contactar con Eroski por el formulario online, en el área de cliente podrás registrarte o iniciar sesión en tu cuenta.
En el menú encontrarás los apartados de interés, como ‘franquicias’, ‘tiendas’, ‘ofertas’, ‘club’, ‘conócenos’, ‘salud y sostenibilidad’, ‘recetas’ y ‘actualidad’. En cada apartado tendrás acceso a información, como servicios, folletos, tarjeta Eroski y más.
Igualmente, abajo del menú está la sección ‘compra online’ así podrás hacer pedidos cuando quieras y desde donde estés.
Otra de las opciones que puedes usar para contactarlos y hacer consultas, aclarar incidencias, dejar quejas y más, son las redes sociales de Eroski. Contáctalos por mensajería privada o responde alguna publicación.
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Otras formas de contactar con Eroski |
Emails de contacto Eroski
Los correos electrónicos de Eroski también están disponibles para que puedas resolver dudas, notificar inconvenientes y quejas. En caso de que uses esté medio de contacto, debes tener en cuenta que pueden tardar un par de días en responder.
Información de Eroski
Eroski es una empresa de supermercados con sedes en Elorrio, Vizcaya, País Vasco, España y fue fundada hace más de 50 años. Funciona como cooperativa y desde sus inicios se ha caracterizado por ofrecer productos y servicios pensados para las necesidades de los clientes. Con el paso de los años fueron expandiendo sus supermercados y establecimientos, así han conseguido llegar a buena parte del territorio español.
Servicios de Eroski
Eroski cuenta con tiendas de supermercados con venta de alimentos y artículos para el hogar. Tienen 8 tiendas que funcionan como hipermercados, gasolineras, ópticas, viajes, Eroski City, Center, Rapid y Aliprox. También cuentan con marcas blancas, envíos, devoluciones, financiación, Eroski club, eventos, encargos, entre otros.
Por el medio de contacto que prefieras puedes consultar más información del servicio que te interesa.
Conoce la domiciliación de Eroski
La dirección de Eroski es Carretera Villaverde a Vallecas, KM. 3,800, Madrid, 28021, España. Aquí funcionan las oficinas administrativas y no es seguro que reciban clientes particulares.