Hemos recopilado todos los medios de contacto para que te comuniques fácilmente con esta red de almacenes. A través de los teléfonos gratis de Fnac lograrás contactar sin complicaciones al equipo de atención al cliente. Si eres un cliente habitual o pretendes serlo podrás consultar la disponibilidad productos, los servicios asociados, los paquetes promocionales y las gestiones que puedes efectuar sin salir de tu casa. Si necesitas formular reclamaciones o solicitar ayuda de los operadores, podrás utilizar tanto las líneas telefónicas como otros medios gratuitos de contacto digital que te ofreceremos más adelante. Continúa leyendo para que también accedas a una reseña de la tienda y sus servicios.
Fnac es una red de tiendas con 68 años de trayectoria y presencia en varios países de Europa. Es de origen francés y cuenta con una variada selección de productos electrodomésticos y artículos de cuidado personal
Contenido
Número para contactar gratis con Fnac
Los números gratuitos de Fnac son canales informativos y de soporte que puedes utilizar para conocer esta cadena de almacenes, la variedad de productos y servicios complementarios y los trámites disponibles desde tu teléfono y desde la plataforma web. El horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 09:00 a 21:00hs. Los operadores designados están a tu disposición para orientarte, brindarte información actualizada y solucionar inconvenientes con tu pedido o los servicios.
- Número gratuito Contacto gratuito de Fnac: 900878710
- Número gratis Particulares: 902100632
- Número de Teléfono Empresas de Fnac: 902553080
Atención al cliente Fnac
Cuando llames a los números de teléfono de Fnac recibirás una atención esmerada de parte de los agentes autorizados. Ellos te describirán los catálogos de productos de informática, belleza, Audio y video, electrodomésticos, telefonía, papelería y otros. Podrás consultar el precio, funciones, marca, garantía, formas de pago y envío, disponibilidad online y en las tiendas físicas. Si tienes dudas acerca de la tarjeta Visa Fnac, el horario laboral en los almacenes físicos, los planes de financiación o la facturación, los operadores aclararán tus inquietudes. Podrás pedir un presupuesto previo, aportar sugerencias, hacer reclamaciones y enterarte de las ofertas y novedades.
Página web y alternativas de contactar con Fnac
Explora la página web oficial de Fnac y descubre las categorías de productos y la variedad de artículos que puedes adquirir. Al registrarte puedes afiliarte al Club Fnac, gestionar la tarjeta Visa Fnac, comprar y pagar online, solicitar envío a domicilio, financiación y recogida en la tienda más cercana. El localizador de tiendas es útil para ubicar los almacenes de tu interés. Puedes suscribirte al newsletter, aprovechar ofertas, descargar la App Móvil para efectuar tus trámites desde tu dispositivo o electrónico, rastrear tu pedido y utilizar el formulario web para consultas y reclamaciones. Visita las cuentas sociales de Fnac y comunícate con los operadores mediante la mensajería privada. Entérate de los nuevos productos, las promociones, concursos y noticias de la tienda
| Más formas de contactar con Fnac | |
| Web |
Información de Fnac
Fnac Callao es el acrónimo de Federación Nacional de Compras de Ejecutivos. Es una cadena de almacenes inaugurada en Francia en 1954 por sus fundadores André Essel y Max Théret. Pertenece al Grupo Comercial Fnac Darty. En la actualidad son más de 750 tiendas en países como Francia, Países Bajos, Suiza, Costa de Marfil, Qatar, Congo, Portugal, Bélgica y España, entre otros. En el año 1993 Fnac Callao llega a España para ofrecer sus productos y expandir su presencia en el país, estableciendo 40 almacenes físicos en 14 provincias, además de posicionarse en la web con una tienda online para adquirir los productos sin salir de casa.
Servicios de Fnac
Fnac Callao ofrece su catálogo de productos de cuidado personal, informática, música, papelería, fotografía, cocina, telefonía, videojuegos, hogar, imagen, belleza, cine, cultura, literatura, sonido, electrodoméstico, electrónica de consumo, pequeños electrodomésticos, etc. Puedas hacer tus compras en las tiendas físicas, en la página web o mediante la App Móvil. Hay planes de financiación en cuotas mensuales para brindar más facilidad al adquirir los productos.
-
Visa Fnac: gestionando tu tarjeta de socio digital Visa Fnac puedes comprar y acumular puntos con cada compra, consultar tu saldo, participaré promociones especiales y obtener descuentos exclusivos. Esa tarjeta te permite gestionar la financiación y podrás obtenerla sin gastos de emisión y mantenimiento. Recibirás notificaciones sobre nuevos productos y ofertas de temporada.
-
ClickCollect: puedes hacer tu compra la tienda online y posteriormente a recoger tu pedido en el almacén físico de tu preferencia.
-
Reserve&Collect: realiza tu pedido online para hacer el pago y recogida en la tienda física más cercana.
-
Clic&Store: Si deseas comprar productos que no están disponibles en la tienda física, pero sí se encuentran en stock, puedes hacer tu compra de forma online y gestionar el envío a domicilio o recogida en el almacén físico en las próximas 24hs.
Descubre el domicilio de contacto de Fnac
Si prefieres el contacto presencial tienes a tu disposición la dirección oficial de Fnac para que converses con los operadores y te enteres de todos productos y servicios posventa. Podrás acudir en el horario de atención al público de lunes a viernes de 10:00 a 21:30hs y sábados de 12:00 a 21:00hs.
Paseo de La Finca 1 28223 – (Pozuelo De Alarcón) – Madrid
También le proporcionamos a continuación el enlace de localizador de tientas a nivel nacional: https://www.fnac.es/localiza-tiendas-fnac/w-4.