En este artículo te presentamos los números de teléfono de Tap Portugal, para que puedas comunicarte al momento de gestionar tus reservas de vuelos, consultar dudas o presentar quejas, sugerencias, reclamación o felicitación. También te indicaremos otras alternativas de contacto online para que puedas acceder desde donde estés y gestionar tus reservas o presentar tus solicitudes.
Contenido
Teléfono gratuito Tap Portugal
En esta sección te indicaremos los teléfonos de contacto de Tap Portugal. A través de ellos podrás ponerte en contacto con sus operadores para realizar tus solicitudes, resolver dudas, gestionar reservas y conocer sus promociones. El horario de atención telefónica es de lunes a domingo disponible las 24 horas del día.
- Teléfono Atención al cliente de Tap Portugal: 901888608
- Teléfono Asistencia portugal de Tap Portugal: 901888607
Atención al usuario Tap Portugal
Ponemos a tu disposición los teléfonos de contacto de Tap Portugal para que puedas realizar las solicitudes que necesites. Al comunicarte serás atendido por personal cualificado para dar respuesta a tus preguntas. Puedes llamar para administrar tus reservas, solicitar información de vuelos, retrasos y cancelaciones, también irregularidades con el equipaje y el servicio de acumulación de millas. Sus líneas telefónicas están disponibles para sus clientes, si necesitas presentar una queja, reclamación o felicitación, también puedes utilizar este servicio de atención.
Página web y otras formas de contacto de Tap Portugal
Además de cualquier teléfono de Tap Portugal de los que ya te dimos, la aerolínea tiene otras alternativas de contacto. Entre estas destacan su página web oficial y perfiles en redes sociales. En su página web podrás ver la disponibilidad de vuelos en sus cronogramas, administrar tus reservas y más. Puedes consultar información de los vuelos, incidencias con equipaje, promociones y también cuentas con enlaces para alquilar vehículos y estadía en tu lugar de destino.
Podrás crear tu usuario para gestionar desde el área privada tus reservas y revisar facturación, elegir tu asiento, añadir el equipaje facturado y hacer el check-in horas antes del vuelo. Si no tienes usuario, puedes igualmente localizar tu reserva a través del número de billete. En la sección de contacto, podrás acceder a un formulario para elegir el motivo de tu consulta, como por ejemplo, información y solicitudes generales, información y peticiones TapMiles&Go, sugerencias o halagos y reclamaciones.
Tienes la opción de descargar la aplicación de Tap Portugal, dónde podrás obtener información personalizada en cada momento del viaje, gestionar tu reserva, acceder a tu tarjeta de embarque en cualquier momento y mucho más.
También puedes acceder a sus perfiles en redes sociales como Facebook y Twitter, dónde encontrarás novedades de la empresa, y podrás contactar con soporte online para aclarar cualquier cuestión referente al servicio. Otros medios para contactar son sus correos electrónicos, para comunicarte de acuerdo al área de servicio que necesites.
| Otras formas de contactar con Tap Portugal | |
| Web | |
Emails de contacto Tap Portugal
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] |
Información de Tap Portugal
Transportes Aéreos Portugal se fundó en el año 1945, es la primera en conectar al mundo con Portugal y su importancia histórica la convierte en la más importante del país. Actualmente, es miembro de Star Alliance y te lleva a más de 90 destinos en más de 30 países.
En el año 2020 fue premiada en World Travel Awards (WTA), cómo la mejor aerolínea para África y América del Sur. Cuenta con una flota de aeronaves compuesta por 72 aviones en total, con una edad media de 8 años.
Servicios de Tap Portugal
Además de los servicios antes mencionados para atención al cliente, Tap Portugal ofrece otros servicios extras para tu vuelo, para que puedas viajar con el mayor confort adaptado a tus necesidades:
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Servicio de equipaje de bodega y extra equipaje: de acuerdo a ciertas tarifas establecidas puedes llevar el equipaje incluido en tu tarifa y reservar para llevar más equipaje.
- Reserva de plaza: para que puedas reservar con anticipación los lugares a bordo, en clase económica o ejecutiva.
- Transporte de equipos deportivos: tus equipos deportivos pueden ser trasladados de forma gratuita en bodega, siempre que no superen las medidas y peso establecido por la tarifa de su billete.
- Fast trak/TSA Pre-check: para tener prioridad al momento del control de seguridad, evitar las colas y hacer la experiencia de viaje ágil y cómoda.
- Lounges: para acceder a alguna de las 60 salas VIP de aeropuertos en diferentes partes del mundo.
- Comidas especiales: cuenta con la preparación de platos especiales dedicados a las dietas más exigentes. Puede solicitar el servicio con una antelación de 24 horas.
- Miles&gopet: para reservar el traslado de tu mascota a través del intercambio de millas acumuladas.
- Club Tap Miles&Go: al suscribirte disfrutarás de muchos beneficios como socio, además de acumular millas para canjear por billetes a dónde quieras.
Dónde se ubica Tap Portugal
La sede central de Tap Portugal se encuentra en Lisboa, Portugal. Si lo que necesitas es acudir a sus oficinas en España para la atención presencial, adquirir tu billete o resolver alguna duda, puedes hacerlo dependiendo de la ciudad donde te encuentres. Te invitamos a llamar antes a los teléfonos sin coste de Tap Portugal para programar una cita si es necesario y consultar los horarios.
En Madrid: Calle Caracas, 6 1º Exterior Dcha., Madrid.
Barcelona: Terminal 1 pl. 3, 08020, Aeropuerto de Barcelona.