Conoce ahora toda la información disponible para comunicarte con esta institución. En principio, encontrarás los números de teléfono de Aesa, un método tradicional y eficaz para contactar, mediante los cuales puedes consultar todo lo relacionado con la normativa de aviación civil. También encontrarás los enlaces para acceder a los canales de contacto online con Aesa, tales como su página web y redes sociales, donde podrás localizar información de interés y realizar gestiones con la institución. Si prefieres acudir personalmente a sus oficinas toma nota de la dirección que te ofrecemos al final de este artículo.
Contenido
Aesa teléfono gratuito
En esta sección encontrarás el teléfono gratuito de Aesa, el cual puede serte útil para hacer tus trámites y conocer todo lo relacionado con procedimientos para hacer cumplir normativas de la aviación.
El horario de atención telefónica de Aesa es de lunes a viernes de 10:00 a 17:30 horas.
- Teléfono atención cliente: 913968000
Atención al cliente de Aesa
Si necesitas ampliar información acerca de un ámbito en particular de la institución puedes contactar con atención al cliente de Aesa. Al contactar, el personal del área te orientará en lo que necesites para completar tus trámites de registros y resolver dudas.
En este sentido, puedes preguntar por los requisitos para la tramitación de registros y permisos en el ámbito aeronáutico civil. A su vez puedes consultar la normativa vigente en materia de navegación, seguridad e inspección aeronáutica.
A través de los diferentes canales de contacto con atención al cliente de Aesa puedes procesar tus solicitudes, así como presentar quejas y sugerencias sobre el funcionamiento de Aesa y sus procedimientos.
Página web y alternativas de contacto de Aesa
Como complemento a las líneas de atención telefónica puedes acceder a la página web de Aesa. En ella puedes conocer los detalles de los servicios que ofrece la institución, así como acceder a la sede electrónica para hacer tus gestiones desde allí. En la franja superior al inicio de la página encontrarás enlaces sobre: ¿quiénes somos?, particulares, organizaciones, ámbitos y promoción de la seguridad.
A su vez puedes deslizar hasta el final de la página web para acceder a la sección de «¿necesitas ayuda?». Donde encontrarás un apartado de «contacta con nosotros» y preguntas frecuentes. En la sección de contacto, puedes acceder a toda la información para comunicarte con ellos, tales como dirección, teléfonos por dependencia y horarios. También encontrarás un enlace para acceder a la sección de quejas y sugerencias para lo cual deberás completar el formulario de contacto onlicon Aesa.
Si eres usuario de las redes sociales puedes seguirlos en sus perfiles de Twitter y Facebook para estar informado de todos los detalles de sus servicios, novedades y procedimientos. Tienen habilitada la opción de comentar y compartir sus publicaciones para dar a conocer tu opinión con la comunidad de seguidores.
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Redes sociales y web de Aesa |
Información de Aesa
Aesa es la Agencia Estatal de Seguridad Aérea encargada de velar por el cumplimiento de la normativa de aviación civil, conjuntamente con la actividad aeronáutica de España. En este sentido trabaja para hacer cumplir las normas de seguridad y protección de pasajeros de transporte aéreo.
Servicios de Aesa
Aesa se dedica al control y gestión de la seguridad aérea civil. En este sentido, ofrece atención a particulares para reclamaciones y cancelación por retrasos. Del mismo modo, se encarga de los procesos de contratación en el ámbito de sus funciones. También tiene un sistema de notificación de sucesos que puedan poner en peligro a la aeronave.
Oficinas físicas. Dirección de Aesa
Si necesitas ir por atención presencial a sus oficinas puedes ir a la dirección de Aesa en: Avenida General Perón n.º 40, Portal B, 1ª planta. 28020 (Madrid, España).