En este artículo vamos a facilitarte los números de teléfono de Une que te ayudarán a comunicarte con los agentes de atención, de forma que podrás realizar tus consultas referentes a este organismo de normalización de España. Sin embargo, también vamos a mostrarte las otras vías de contacto online de Une que tienen disponible para ti, por lo que conocerás todos los canales vigentes y estarás en la facultad de usar los que te resulten más cómodos.
Contenido
Une teléfono gratis
Para comenzar el post, en este apartado te presentamos el teléfono gratuito de Une con el que podrás hablar con atención al cliente y exponerles tus consultas.
No importa si se tratan de dudas, recibirás información sobre sus diferentes normas actuales, o bien, presentar alguna reclamación que guarde relación con la entidad. En cuanto al horario telefónico de Une, por ahora el organismo no lo ha hecho público, por lo que te sugerimos realizar tus llamadas dentro del horario de oficina.
· Teléfono gratis Atención al cliente de Une: 915294900
Atención al cliente Une
Comunicarte con atención al cliente de Une es la única forma en la que puedes recibir información confiable y actualizada sobre los servicios y, sobre todo, las funciones de este organismo. Para ello dispones de diferentes opciones, no solo tienes el número de Une, sino también las otras vías de contacto que te mostraremos en la siguiente sección.
Ahora bien, con los agentes de asistencia al usuario de Une podrás informarte sobre las diferentes normas que el organismo ha creado y que se encuentran vigentes. Te enterarás sobre la gestión forestal sostenible, o las de industrias textiles, seguridad contra incendios, sistemas electrónicos en viviendas y edificios, entre muchas otras.
También podrás indagar acerca de su revista digital; un portal donde constantemente publican información afín a sus normas y a las normas internacionales. Además, con el personal de atención, es posible hablar para recibir asistencia en caso de querer hacer uso de alguno de sus servicios, como la formación en normas, el buscador de normas, etc.
Por último, los expertos te darán el soporte para cualesquiera que sean tus dudas, por ejemplo, cómo se elabora una norma Une, cómo saber si hay normas para un sector de tu interés, entre otras.
También tienes alternativas de contacto con Une
Dejando de lado las vías telefónicas, en este apartado te enseñaremos las otras alternativas de contacto de Une. En esta sección tienes sus canales online, tales como su página web oficial, correo electrónico y redes sociales.
Si visitas la página web de Une, podrás encontrar los botones de “Contacto”, “Preguntas frecuentes” y “Consultas” en la franja superior de la pantalla. Ahí también notarás la dirección física de la institución, el número de teléfono y el email.
En la página de consultas te facilitan un formulario de contacto para enviarles tus solicitudes relacionadas con compras y cotización de normas, proyectos y normalización. Naturalmente, en la sección de preguntas frecuentes, verás las consultas más comunes entre los usuarios.
En cuanto a las redes sociales de Une, la misma tiene perfil en Twitter y Youtube. Por ambos medios puedes contactar usando los comentarios en sus publicaciones, a través de las cuales recibirás atención, interacción con otros usuarios o respuesta directa por mensaje privado.
| Alternativas de contacto de Une | |
| Youtube | |
| Web oficial |
Información de Une
Une, son las siglas de Una Norma Española, es el organismo oficial de normalización en España. Fue designada como tal por el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad.
Esta empresa privada, que opera sin fines de lucro, se fundó en enero de 2017, tras la división que tuvo la Asociación Española de Normalización y Certificación. Por un lado, la Asociación Española de Normalización se dedicaría a la normalización (lo que hoy es UNE), mientras que la AENOR Internacional se especializaba en la certificación. Une al día de hoy es el organismo de normalización español en normas ISO, IEC, CEN, CENELEC, entre otras.
Servicios de Une
A continuación te mostraremos algunos de los servicios de Une:
En la página web del organismo los usuarios podrán buscar rápidamente las normas que quieran consultar, mediante diversos filtros para que los resultados sean más certeros. De esta forma, cualquier usuario podrá conocer las normas existentes en un área que les interese.
Uno de los principales servicios que ofrece Une, es promover la educación sobre las normas en todos los niveles. Para ello, Une ha apostado por desplegar diversos cursos dados por diferentes instituciones, así como herramientas para la formación a nivel universitario. En este caso, han lanzado el Foro de Educación Universitaria sobre Estandarización, mejor conocido como Foro EUE, sobre la cual conseguirás información en su página web.
Gracias a la revista digital los usuarios pueden mantenerse informados sobre el sector de la normalización: Nuevos avances, nuevas normas, derogaciones o modificaciones de antiguas normas, etc. La revista digital permite consultar de forma online los números publicados a partir de marzo del 2018. Además, es posible descargarlas en PDF para su lectura sin conexión a internet.
Oficinas físicas. Ubicación de Une
Para concluir, en esta sección tienes la dirección de Une. Si quieres ir a sus oficinas para tratar presencialmente tus dudas, se recomienda que antes consultes la opción de visita y el horario de atención presencial.
C/ Génova, 6. 28004 Madrid, España.