¿Necesitas el teléfono gratuito de Uber? Lo conseguirás en este artículo y te será muy útil para acceder a todos los servicios de la empresa. Con este número recibirás una atención inmediata y de buena calidad, sin importar el tipo de consulta que tengas. Además, ponemos a tu disposición otras opciones de contacto disponibles de manera online, para que también puedas comunicarte con la empresa por esta vía. De esta forma, todas las herramientas para contactar con la atención al cliente de Uber estarán disponibles cuando lo desees.
Contenido
Uber teléfono gratuito
En esta sección está el teléfono de contacto de Uber, el cual está disponible para todos sus clientes de manera gratuita. Esto te permitirá contactar con ellos sin importar el tiempo que dure la llamada, haciendo que los trámites sean manejados con mayor rapidez y claridad. Además, la atención por este número es permanente, por lo que puedes llamar a cualquier hora sin preocuparte por un horario.
- Teléfono atención cliente: (415)8014068
Atención al cliente Uber
El equipo detrás del teléfono de atención al cliente de Uber está capacitado para ofrecer a sus usuarios y socios conductores la asesoría necesaria para resolver sus problemas. En este sentido, lo que se puede hacer de manera general al llamarlos es tanto consultas como reclamaciones, así como solicitudes generales. Puedes pedir los pagos que hayas realizado como usuario, así como notificar problemas en los mismos, como un aumento imprevisto del coste, entre otros. Si eres socio conductor, podrás pedir la información de cobros, así como los viajes que hayas realizado. Se pueden hacer reclamaciones y quejas por mal servicio, ya sea por problemas con el conductor, como con el usuario.
Uber ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Las opciones de contacto que tienen disponible en la empresa te servirán como herramientas adicionales para servicios y comunicación. En caso de que necesites más que un teléfono de Uber, estas alternativas te ayudarán mucho para acceder a lo que ofrece la empresa.
En su página web tienes una sección donde, siendo cliente o conductor, puedes consultar tus viajes, pagos y servicio general. También hay una zona para los clientes de Uber Eats y otros servicios asociados a la empresa. De igual manera, hay una opción para solicitar viajes inmediatos donde, colocando tu ubicación y el destino al que quieres ir, podrás ser recogido por un socio conductor. En el «Centro de Ayuda» es similar a la sección de Preguntas Frecuentes, y te servirá para resolver todas las dudas que tengas.
En las redes sociales, por ejemplo, existen algunas formas de comunicarte con la empresa, como lo son Facebook y Twitter. En primer lugar, si buscas hacer reclamaciones o comentarios sobre el servicio, puedes interactuar con las publicaciones en su perfil para este propósito. También puedes comunicarte directamente por el chat de la página, donde un asistente te atenderá. Finalmente, el área de información general de contacto está disponible en su página para que tengas a disposición páginas, horarios y mensajes.
| Redes sociales y web para contactar con Uber | |
| Website |
Información de Uber
Uber es una empresa internacional basada en el transporte privado. Creada en el 2009, ofrece a todas las personas viajes por unidades privadas, con una atención de calidad y costes muy accesibles frente a su competencia. De igual forma, dependiendo de si eres cliente o conductor, la empresa te ofrece varias ventajas. En el caso de los clientes, la accesibilidad y seguridad son los puntos claves, ya que están disponibles permanentemente, y ofrecen precios baratos según el tráfico y la distancia.
Los llamados «socios conductores», a su vez, tienen la ventaja principal de no necesitar procesos difíciles para trabajar con la empresa. Esto se debe a que, si se desea formar parte de la plantilla de Uber, solo hay que descargar la aplicación dedicada a esto. De esta manera, los conductores pueden trabajar libremente, en los horarios que deseen, y pudiendo trabajar inmediatamente después de registrarse como socios.
Servicios de Uber
Uber también ha sabido diversificarse, ofreciendo varios servicios que orbitan alrededor del principal: los viajes. En este sentido, ha mejorado sus unidades y también, adaptándose a las necesidades, oferta otras opciones relacionadas con los pedidos. Los servicios más utilizados, en consecuencia, son los siguientes:
- UberX: es el principal servicio que ofrece la empresa, y se diferencia de las demás por ser la forma general de viajes.
- Uber Planet: en este caso, el viaje se realiza a través de vehículos ecológicos y eléctricos. El coste es ligeramente superior, manteniendo las mismas ventajas.
- Uber Pet: los usuarios de Uber tienen la posibilidad de viajar con sus mascotas utilizando esta opción. El coste también aumenta ligeramente, además de tardar un poco más.
- Uber Pool: con esta opción se puede compartir los viajes entre varios usuarios, abaratando los costes del mismo al permitir más pasajeros en el recorrido.
- Uber Eats: este servicio es la competencia que utiliza la empresa para entrar al mercado de deliverys. En consecuencia, lo que le permite a los usuarios es pedir comida, compras y cualquier tipo de entrega que deseen a través de un socio conductor. También están disponibles las bicicletas y las motos para esta función.
Instalaciones de la compañía: Uber
Las oficinas de Uber están disponibles para cualquier tipo de atención presencial que necesiten sus usuarios, ya sea para información general, consultas diversas o reclamaciones sobre el servicio se pueden tramitar por esta vía. Sin embargo, te recomendamos llamar primero a los teléfonos de Uber que estén disponibles. Debes tener en cuenta el horario de atención, el cual es de lunes a viernes, de 9:30 a 17:00hrs.
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